Términos del servicio

Versión del 25 de julio de 2026

Estos Términos regulan el uso de la plataforma Fybroo como propietario o gestor de un alojamiento que se suscribe al servicio. Al aceptarlos, queda vinculado por estas condiciones. Léalos con atención — en particular el apartado de limitación de responsabilidad y el acuerdo de tratamiento de datos.

1. Quién presta el servicio

Las suscripciones a Fybroo las vende Creem (Armitage Labs OÜ, Estonia), que actúa como Merchant of Record y revendedor autorizado y emite la factura de la compra. La plataforma Fybroo está operada por Metamorph. Cuando la operación se transfiera a una sociedad, esta sucederá en los derechos y obligaciones de estos Términos, informándose al cliente.

2. Qué es el servicio

Fybroo ofrece una web de reservas directas y un panel de gestión para su alojamiento: sincronización de calendarios (iCal), recepción de reservas, pagos a través de su propia cuenta de Stripe, valoraciones y herramientas relacionadas. Fybroo es un proveedor de software — no es una agencia de viajes, no es parte de los contratos entre usted y sus huéspedes, y no intermedia ni retiene el dinero de las reservas.

3. Su cuenta y sus responsabilidades

Usted es responsable de la exactitud de la información que publica, del cumplimiento de las obligaciones legales de su actividad (licencia de alquiler, registro, emisión de facturas a los huéspedes, obligaciones fiscales y de seguridad) y de mantener sus credenciales a salvo. La emisión de facturas o recibos a sus huéspedes es su responsabilidad exclusiva; la plataforma puede ayudarle a enviarlos, pero no los emite y no sustituye a un programa de facturación certificado.

4. Precio, renovación e impago

El servicio se paga mediante suscripción anual al precio vigente en el momento de la contratación. Salvo indicación en contrario, la suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales. El impago puede dar lugar a la suspensión del servicio, incluida su web, previo aviso. Los dominios ofrecidos como parte de un plan se registran a su nombre; su renovación anual depende de que la suscripción siga activa.

5. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Procuramos mantener el servicio disponible y operativo, pero se presta «tal cual», sin garantía de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, Fybroo no responde por lucro cesante, reservas perdidas, daños indirectos ni por los actos de terceros (plataformas de reserva, Stripe, alojamiento web, correo). Nuestra responsabilidad total frente a usted, por cualquier causa, se limita al importe que haya pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho.

6. Sus contenidos y la propiedad intelectual

Los textos, fotografías y datos que sube siguen siendo suyos. Solo nos concede el permiso necesario para alojarlos y mostrarlos en su web y en su panel. El software, el diseño y la marca Fybroo siguen siendo nuestros; la suscripción le da derecho a usar la plataforma, no su propiedad.

7. Protección de datos (acuerdo de tratamiento)

En el tratamiento de los datos de sus huéspedes, usted es el responsable del tratamiento y Fybroo actúa como encargado conforme al RGPD. Fybroo trata esos datos únicamente para prestar el servicio y siguiendo sus instrucciones, aplica medidas de seguridad adecuadas, no los vende ni los usa para fines propios, y recurre a subencargados (por ejemplo alojamiento web y correo) sujetos a obligaciones equivalentes. En caso de violación de seguridad que le afecte, será informado sin dilación indebida. Al terminar la relación, los datos se eliminan o se devuelven, salvo obligación legal de conservación.

8. Duración y terminación

Puede poner fin a la suscripción en cualquier momento, con efecto al final del periodo pagado. Podemos suspender o terminar el servicio en caso de incumplimiento de estos Términos, uso ilícito o impago. Al terminar la relación, podrá exportar sus datos durante un plazo razonable; los dominios registrados a su nombre siguen siendo suyos, con sujeción a los procedimientos de transferencia aplicables.

9. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el servicio, en la entidad que lo presta (en particular el paso a una sociedad) o en la ley. Comunicaremos los cambios y, cuando sean sustanciales, le pediremos que los acepte de nuevo antes de seguir usando el servicio. Si no está de acuerdo con las nuevas condiciones, puede poner fin a la suscripción.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley aplicable al prestador del servicio en cada momento. Siempre buscaremos resolver cualquier cuestión de buena fe y por contacto directo antes de acudir a cualquier vía formal.

El apartado 7 constituye, a efectos del RGPD, el acuerdo de tratamiento de datos entre usted (responsable) y Fybroo (encargado).