Regulamin usługi
Wersja z 25 lipca 2026
Ten Regulamin określa zasady korzystania z platformy Fybroo przez właściciela lub zarządcę obiektu na wynajem, który wykupuje usługę. Akceptując go, wiążesz się tymi warunkami. Przeczytaj uważnie — w szczególności część o ograniczeniu odpowiedzialności oraz umowę powierzenia przetwarzania danych.
1. Kto świadczy usługę
Subskrypcje Fybroo sprzedaje Creem (Armitage Labs OÜ, Estonia), która działa jako Merchant of Record i autoryzowany odsprzedawca oraz wystawia fakturę zakupu. Platformą Fybroo zarządza Metamorph. W razie przeniesienia działalności na spółkę, spółka ta wstępuje w prawa i obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu, o czym klient zostanie poinformowany.
2. Czym jest ta usługa
Fybroo udostępnia stronę do rezerwacji bezpośrednich oraz panel zarządzania Twoim obiektem: synchronizację kalendarzy (iCal), przyjmowanie rezerwacji, płatności przez Twoje własne konto Stripe, opinie i powiązane narzędzia. Fybroo jest dostawcą oprogramowania — nie jest biurem podróży, nie jest stroną umów między Tobą a gośćmi i nie pośredniczy w płatnościach ani nie przechowuje środków z rezerwacji.
3. Twoje konto i obowiązki
Odpowiadasz za rzetelność publikowanych informacji, za spełnienie obowiązków prawnych związanych z Twoją działalnością (zezwolenie na wynajem, wpis do rejestru, wystawianie faktur gościom, obowiązki podatkowe i w zakresie bezpieczeństwa) oraz za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Wystawianie faktur lub rachunków gościom jest wyłącznie Twoim obowiązkiem; platforma może pomóc w ich wysyłce, ale ich nie wystawia i nie zastępuje certyfikowanego oprogramowania do fakturowania.
4. Cena, odnowienie i brak płatności
Usługa jest opłacana w abonamencie rocznym według ceny obowiązującej w chwili zapisu. O ile nie wskazano inaczej, abonament odnawia się automatycznie na kolejne równe okresy. Brak płatności może prowadzić do zawieszenia usługi, w tym Twojej strony, po uprzednim powiadomieniu. Domeny oferowane w ramach planu rejestrowane są na Twoje nazwisko; ich coroczne odnowienie zależy od utrzymania aktywnego abonamentu.
5. Dostępność i ograniczenie odpowiedzialności
Dokładamy starań, aby usługa była dostępna i sprawna, ale świadczona jest „w stanie, w jakim jest”, bez gwarancji nieprzerwanego lub bezbłędnego działania. W najszerszym zakresie dozwolonym prawem Fybroo nie odpowiada za utracone korzyści, utracone rezerwacje, szkody pośrednie ani za działania osób trzecich (platform rezerwacyjnych, Stripe, hostingu, poczty). Nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie, z jakiejkolwiek przyczyny, ogranicza się do kwoty zapłaconej za usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
6. Twoje treści i własność intelektualna
Teksty, zdjęcia i dane, które przesyłasz, pozostają Twoje. Udzielasz nam wyłącznie zgody niezbędnej do ich hostowania i wyświetlania na Twojej stronie i w panelu. Oprogramowanie, projekt i marka Fybroo pozostają nasze; abonament daje Ci prawo korzystania z platformy, a nie jej własność.
7. Ochrona danych (umowa powierzenia przetwarzania)
Przy przetwarzaniu danych Twoich gości to Ty jesteś administratorem, a Fybroo działa jako podmiot przetwarzający w rozumieniu RODO. Fybroo przetwarza te dane wyłącznie w celu świadczenia usługi i zgodnie z Twoimi poleceniami, stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, nie sprzedaje ich ani nie wykorzystuje do własnych celów, a podprzetwarzających (na przykład hosting i pocztę) wiąże równoważnymi obowiązkami. W razie naruszenia ochrony danych, które Cię dotyczy, zostaniesz poinformowany bez zbędnej zwłoki. Po zakończeniu współpracy dane są usuwane lub zwracane, chyba że obowiązuje prawny obowiązek ich przechowywania.
8. Czas trwania i zakończenie
Możesz zakończyć abonament w każdej chwili, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Możemy zawiesić lub zakończyć usługę w razie naruszenia Regulaminu, korzystania niezgodnego z prawem albo braku płatności. Po zakończeniu współpracy możesz wyeksportować swoje dane przez rozsądny czas; domeny zarejestrowane na Twoje nazwisko pozostają Twoje, z zastrzeżeniem właściwych procedur transferu.
9. Zmiany Regulaminu
Możemy zmienić Regulamin, aby odzwierciedlić zmiany w usłudze, w podmiocie ją świadczącym (w szczególności przejście na spółkę) albo w prawie. O zmianach poinformujemy, a gdy będą istotne — poprosimy o ponowną akceptację, zanim będziesz dalej korzystać z usługi. Jeśli nie zgadzasz się na nowe warunki, możesz zakończyć abonament.
10. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu właściwemu dla usługodawcy w danym czasie. Zawsze będziemy szukać rozwiązania w dobrej wierze i w bezpośrednim kontakcie, zanim sięgniemy po drogę formalną.
Punkt 7 stanowi, na potrzeby RODO, umowę powierzenia przetwarzania danych między Tobą (administratorem) a Fybroo (podmiotem przetwarzającym).
Wsparcie
Odpowiadamy e-mailem lub przez WhatsApp w ciągu 48 godzin. Rozmowy telefoniczne po umówieniu — wtedy odpowiadamy z Twoim kontem otwartym przed sobą, i tak rozwiązuje się szybciej.