Termini di Servizio
Versione del 25 luglio 2026
I presenti Termini regolano l'uso della piattaforma Fybroo da parte sua, in qualità di proprietario o gestore di alloggi che sottoscrive il servizio. Accettando, lei è vincolato a queste condizioni. La preghiamo di leggere con attenzione — in particolare la sezione sulla limitazione di responsabilità e l'Accordo sul Trattamento dei Dati.
1. Chi fornisce il servizio
Gli abbonamenti a Fybroo sono venduti da Creem (Armitage Labs OÜ, Estonia), che agisce come Merchant of Record e rivenditore autorizzato ed emette la fattura dell'acquisto. La piattaforma Fybroo è gestita da Metamorph. Qualora l'operazione venga trasferita a una società, questa succede nei diritti e negli obblighi dei presenti Termini, e il cliente ne sarà informato.
2. Che cos'è il servizio
Fybroo mette a disposizione un sito web di prenotazione diretta e un pannello di gestione per il suo alloggio: sincronizzazione dei calendari (iCal), ricezione delle prenotazioni, pagamenti tramite il suo account Stripe, recensioni e strumenti correlati. Fybroo è un fornitore di software — non è un'agenzia di viaggi, non è parte dei contratti tra lei e i suoi ospiti e non intermedia né detiene gli importi delle prenotazioni.
3. Il suo account e le sue responsabilità
Lei è responsabile della veridicità delle informazioni che pubblica, del rispetto degli obblighi di legge della sua attività (licenza, registrazione, emissione delle fatture agli ospiti, obblighi fiscali e di sicurezza) e della custodia delle sue credenziali. L'emissione di fatture o ricevute ai suoi ospiti è di sua esclusiva responsabilità; la piattaforma può aiutarla a inviarle, ma non le emette e non sostituisce un software di fatturazione certificato.
4. Prezzo, rinnovo e mancato pagamento
Il servizio è a pagamento tramite abbonamento annuale, al prezzo in vigore al momento dell'adesione. Salvo diversa indicazione, l'abbonamento si rinnova automaticamente per periodi uguali. Il mancato pagamento può comportare la sospensione del servizio, incluso il suo sito web, previo avviso. I domini offerti come parte di un piano sono registrati a suo nome; il relativo rinnovo annuale dipende dal mantenimento dell'abbonamento attivo.
5. Disponibilità e limitazione di responsabilità
Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile e funzionante, ma il servizio è fornito "così com'è", senza garanzia di funzionamento ininterrotto o privo di errori. Nella misura massima consentita dalla legge, Fybroo non è responsabile per mancati profitti, prenotazioni perse, danni indiretti, né per atti di terzi (piattaforme di prenotazione, Stripe, hosting, email). La nostra responsabilità totale nei suoi confronti, per qualsiasi causa, è limitata all'importo da lei pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti l'evento.
6. I suoi contenuti e la proprietà intellettuale
I testi, le fotografie e i dati che carica restano suoi. Ci concede solo l'autorizzazione necessaria per ospitarli e mostrarli sul suo sito e nel pannello. Il software, il design e il marchio Fybroo restano nostri; l'abbonamento le dà il diritto di usare la piattaforma, non la sua proprietà.
7. Protezione dei dati (Accordo sul Trattamento dei Dati)
Nel trattamento dei dati dei suoi ospiti, lei è il titolare del trattamento e Fybroo agisce come responsabile del trattamento ai sensi del GDPR. Fybroo tratta tali dati solo per fornire il servizio e secondo le sue istruzioni, applica misure di sicurezza adeguate, non li vende né li usa per fini propri e ricorre a sub-responsabili (ad esempio hosting ed email) soggetti a obblighi equivalenti. In caso di violazione dei dati che la riguardi, sarà informato senza ingiustificato ritardo. Al termine del rapporto, i dati sono cancellati o restituiti, salvo obblighi legali di conservazione.
8. Durata e cessazione
Può cessare l'abbonamento in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo pagato. Possiamo sospendere o cessare il servizio in caso di violazione dei presenti Termini, uso illecito o mancato pagamento. Al termine del rapporto, può esportare i suoi dati per un periodo ragionevole; i domini registrati a suo nome restano suoi, fatte salve le procedure di trasferimento applicabili.
9. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo modificare i presenti Termini per riflettere cambiamenti nel servizio, nell'entità che lo fornisce (in particolare il passaggio a una società) o nella legge. Comunicheremo le modifiche e, quando sono sostanziali, chiederemo una nuova accettazione prima che lei continui a usare il servizio. Se non è d'accordo con le nuove condizioni, può cessare l'abbonamento.
10. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge applicabile al fornitore del servizio al momento. Cercheremo sempre di risolvere qualsiasi questione in buona fede e tramite contatto diretto prima di qualsiasi via formale.
La sezione 7 costituisce, ai fini del GDPR, l'accordo sul trattamento dei dati tra lei (titolare) e Fybroo (responsabile).
Assistenza
Rispondiamo via email o WhatsApp entro 48 ore. Chiamate su appuntamento — così rispondiamo con il suo account aperto davanti, che è il modo per risolvere prima.