Användarvillkor
Version från 25 juli 2026
Dessa villkor gäller din användning av Fybroo-plattformen som ägare eller förvaltare av ett uthyrningsboende som abonnerar på tjänsten. Genom att godkänna dem är du bunden av villkoren. Läs dem noga, särskilt avsnittet om ansvarsbegränsning och personuppgiftsbiträdesavtalet.
1. Vem som tillhandahåller tjänsten
Abonnemang på Fybroo säljs av Creem (Armitage Labs OÜ, Estland), som agerar Merchant of Record och auktoriserad återförsäljare och utfärdar fakturan för köpet. Fybroo-plattformen drivs av Metamorph. Om driften överförs till ett bolag övertar det bolaget rättigheterna och skyldigheterna enligt dessa villkor, och kunden informeras om det.
2. Vad tjänsten är
Fybroo tillhandahåller en webbplats för direktbokningar och en kontrollpanel för ditt uthyrningsboende: synkning av kalendrar (iCal), mottagning av bokningar, betalningar via ditt eget Stripe-konto, omdömen och tillhörande verktyg. Fybroo är en programvaruleverantör: det är ingen resebyrå, är inte part i avtalen mellan dig och dina gäster, och förmedlar eller förvarar inga bokningsmedel.
3. Ditt konto och ditt ansvar
Du ansvarar för att informationen du publicerar är korrekt, för att följa de lagliga skyldigheterna för din verksamhet (tillstånd, registrering, fakturor till gäster, skatte- och säkerhetsskyldigheter) och för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Att utfärda fakturor eller kvitton till dina gäster är enbart ditt ansvar; plattformen kan hjälpa dig att skicka dem men utfärdar dem inte och ersätter inte certifierad faktureringsprogramvara.
4. Pris, förnyelse och utebliven betalning
Tjänsten betalas med ett årsabonnemang till det pris som gäller vid registreringen. Om inget annat anges förnyas abonnemanget automatiskt för lika långa perioder. Utebliven betalning kan efter påminnelse leda till att tjänsten stängs av, inklusive din webbplats. Domäner som ingår i ett abonnemang registreras i ditt namn; den årliga förnyelsen av dem förutsätter att abonnemanget fortsätter att vara aktivt.
5. Tillgänglighet och ansvarsbegränsning
Vi strävar efter att hålla tjänsten tillgänglig och fungerande, men tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick", utan garanti för oavbruten eller felfri drift. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Fybroo inte för utebliven vinst, förlorade bokningar, indirekta skador eller tredje parters handlingar (bokningsplattformar, Stripe, webbhotell, e-post). Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig, oavsett orsak, är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de 12 månaderna före händelsen.
6. Ditt innehåll och immateriella rättigheter
Texter, foton och uppgifter som du laddar upp förblir dina. Du ger oss bara det tillstånd som behövs för att lagra och visa dem på din webbplats och i kontrollpanelen. Fybroos programvara, design och varumärke förblir våra; abonnemanget ger dig rätt att använda plattformen, inte äganderätt till den.
7. Dataskydd (personuppgiftsbiträdesavtal)
Vid behandlingen av dina gästers uppgifter är du personuppgiftsansvarig och Fybroo personuppgiftsbiträde enligt dataskyddsförordningen. Fybroo behandlar uppgifterna enbart för att tillhandahålla tjänsten och enligt dina instruktioner, vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder, säljer dem inte och använder dem inte för egna syften, och anlitar underbiträden (till exempel webbhotell och e-post) med motsvarande skyldigheter. Vid en personuppgiftsincident som berör dig informeras du utan onödigt dröjsmål. När relationen upphör raderas eller återlämnas uppgifterna, utom där lagstadgad lagring gäller.
8. Avtalstid och uppsägning
Du kan säga upp abonnemanget när som helst, med verkan från slutet av den betalda perioden. Vi kan stänga av eller avsluta tjänsten vid brott mot dessa villkor, olaglig användning eller utebliven betalning. När relationen upphör kan du exportera dina uppgifter under en rimlig tid; domäner registrerade i ditt namn förblir dina, enligt gällande förfaranden för överföring.
9. Ändringar av villkoren
Vi kan ändra dessa villkor för att följa förändringar i tjänsten, i den part som tillhandahåller den (särskilt övergången till ett bolag) eller i lagen. Vi meddelar ändringar och ber, när de är väsentliga, om ditt förnyade godkännande innan du fortsätter använda tjänsten. Om du inte godtar de nya villkoren kan du säga upp abonnemanget.
10. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av den lag som vid tillfället gäller för tjänsteleverantören. Vi försöker alltid lösa varje fråga i god tro och genom direkt kontakt innan någon formell väg väljs.
Avsnitt 7 utgör, enligt dataskyddsförordningen, personuppgiftsbiträdesavtalet mellan dig (personuppgiftsansvarig) och Fybroo (personuppgiftsbiträde).
Support
Vi svarar via e-post eller WhatsApp inom 48 timmar. Samtal efter överenskommelse: då svarar vi med ditt konto öppet framför oss, och det är så saker faktiskt blir lösta.