Reservas directas sem comissão: quanto está a dar às plataformas, e como ficar com uma parte
Actualizado em 2026-10-11
Cada reserva que entra pelo Airbnb ou pela Booking deixa lá 15 a 18 por cento. Numa casa com ocupação normal são 1 000 a 3 000 euros por ano. Não se trata de sair das plataformas, que trazem hóspedes; trata-se de fazer com que quem já o conhece reserve consigo. Este guia faz a conta e explica o que muda.
A conta, para uma casa típica
Uma casa a 120 euros a noite, com 120 noites vendidas por ano, factura 14 400 euros. A 16 por cento de comissão média, entrega 2 300 euros às plataformas. Se uma em cada quatro reservas passar a entrar pelo site próprio, ficam consigo 575 euros por ano; se for metade, 1 150. O site custa 240 euros por ano. A partir da segunda reserva directa está pago.
De onde vêm as reservas directas
De três sítios. Hóspedes que já ficaram consigo e querem voltar: são os mais fáceis, e são os que as plataformas mais escondem de si. Pessoas que viram a casa nas redes sociais, num artigo, numa recomendação, e procuram o nome no Google. E quem procura alojamento na sua zona e encontra o seu site nos resultados, porque tem o título e a descrição certos. Nenhum destes precisa de publicidade paga.
O que faz um hóspede reservar no site em vez da plataforma
Preço: se o site for mais barato do que a plataforma, mesmo que só cinco por cento, a decisão está tomada; a comissão que poupa dá-lhe margem para isso. Confiança: fotografias reais, avaliações verdadeiras, dados legais no rodapé, pagamento seguro. E facilidade: escolher datas, ver o total, pagar, sem escrever emails. Se qualquer destas falhar, ele volta para a plataforma.
O que não muda
Continua nas plataformas, com os mesmos anúncios. Os calendários ligam-se nos dois sentidos, por isso não há reservas duplas. O que muda é que passa a ter o email dos seus hóspedes, a decidir as suas condições de cancelamento, e a receber o dinheiro na sua conta, não na deles.
Por onde começar
Pelo mais simples: um site próprio com motor de reservas, ligado aos calendários que já tem, com o nome da casa no Google. Depois, um voucher de desconto para quem já ficou consigo, enviado no fim de cada estadia. É o que a Fybroo monta a partir do seu anúncio, em dois dias, por 99 euros mais 240 por ano.
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Envie o link do seu anúncio e mostramos-lhe o site em dois dias, sem compromisso.
Falar connoscoO que costumam perguntar-nos
- É legal cobrar menos no meu site do que na Booking?
- Sim. A cláusula de paridade de preços deixou de ser permitida na União Europeia; pode ter no seu site o preço que quiser.
- E se um hóspede reservar no site e no Airbnb ao mesmo tempo?
- Com os calendários ligados, a primeira reserva fecha as datas na outra plataforma em menos de uma hora. É o mesmo mecanismo que o Airbnb e a Booking usam entre si.
- Tenho de tratar dos pagamentos?
- Não. O cartão é cobrado pelo Stripe para a sua conta; a transferência vem para o seu IBAN e confirma-a no painel. Os emails ao hóspede saem sozinhos.
- Quanto tempo demora a ver resultados?
- Os hóspedes repetentes começam a reservar no site logo que lhes der o endereço. O Google demora umas semanas a mostrar o site nas pesquisas pela zona.
- Como conseguir mais reservas directas?
- Comece por quem já ficou consigo: no fim de cada estadia, um email com o endereço do site e um desconto para a próxima vez. Ponha o endereço no Instagram, no Google Maps e no cartão que deixa na casa. E dê ao site o nome da casa, para que quem a procura no Google a encontre.
- Os hóspedes confiam em reservar fora das plataformas?
- Confiam quando o site parece sério: fotografias reais, avaliações verdadeiras, os dados legais do alojamento à vista e pagamento por cartão num sistema conhecido. Quem já ficou consigo confia à partida.